Peruk Ürünleri
– Peruklar kişiye özel üretilmektedir.
– Bu nedenle, üretime başlandıktan sonra iptal ve iade mümkün değildir.
– Sadece üretim başlamadan önce sipariş iptali talep edilebilir.
Aksesuar ve Bakım Ürünleri
– Tüketiciler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
– Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
– Kullanılmış, hijyenik açıdan uygun olmayan veya açılmış kozmetik/bakım ürünlerinde iade kabul edilmez.
İade Süreci
– İade taleplerinizi info@perukhane34.com adresine yazılı olarak iletmeniz gerekir.
– Satıcı hatası (yanlış ürün, kusurlu ürün vb.) durumunda kargo masrafları satıcıya aittir.
– Cayma hakkı kullanıldığında, ürün bedeli 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
